Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité explique comment Yueqing Chengyu Technology Co., Ltd. (« ChengYu Tech », « nous », « notre ») collecte, utilise, stocke et protège les informations personnelles lorsque vous visitez https://cenyutech.com (le « Site Web »)

1. Informations que nous collectons #

Nous pouvons collecter les catégories d'informations suivantes :

• Informations que vous nous fournissez : telles que votre nom, le nom de votre entreprise, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou WhatsApp, le pays ou la région, les besoins en produits, les détails du devis et le contenu des messages ou fichiers que vous soumettez via nos formulaires de contact ou par e-mail.
• Informations techniques et d'utilisation : telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le type d'appareil, le système d'exploitation, les pages de provenance, les pages visitées, la localisation approximative dérivée de votre adresse IP, ainsi que la date et l'heure de votre visite. Ces informations peuvent être collectées automatiquement via les journaux de serveur, les cookies ou des technologies similaires.
• Informations sur les transactions et les activités commerciales : telles que les informations de commande, d'expédition, de facturation, de paiement et de service client lorsque vous traitez avec nous. Veuillez ne pas envoyer d'informations de carte de paiement via un formulaire de contact général ou un e-mail ordinaire.
• Commentaires et contenu téléversé : si les fonctionnalités de commentaire ou de téléversement de fichiers sont activées, nous pouvons collecter les informations affichées dans le formulaire concerné, votre adresse IP, les informations d'agent utilisateur du navigateur et tout contenu que vous soumettez.

2. Comment nous utilisons vos informations #

Nous pouvons utiliser les informations personnelles pour :

• répondre aux demandes de renseignements et aux demandes de devis ;
• communiquer au sujet des produits, échantillons, commandes, expéditions et du service après-vente ;
• exploiter, maintenir, sécuriser et améliorer le Site Web ;
• comprendre l'utilisation du Site Web et diagnostiquer les problèmes techniques ;
• prévenir la fraude, le spam, les abus et les incidents de sécurité ;
• tenir les registres commerciaux, fiscaux et de transactions ; et
• se conformer aux lois applicables et appliquer nos accords et politiques.

Lorsque la loi applicable l'exige, nous nous appuyons sur une base juridique appropriée, notamment votre consentement, les mesures prises à votre demande avant la conclusion d'un contrat, l'exécution d'un contrat, le respect d'une obligation légale ou nos intérêts commerciaux légitimes.

3. Cookies et technologies similaires #

Le Site Web peut utiliser des cookies et des technologies similaires pour fournir des fonctions essentielles, mémoriser les préférences, améliorer les performances et comprendre comment les visiteurs utilisent le Site Web.

Si vous soumettez un commentaire, il peut vous être proposé de sauvegarder votre nom, votre adresse e-mail et votre site Web dans des cookies pour plus de commodité. Si vous accédez à une zone de connexion, des cookies temporaires et d'authentification peuvent être définis pour prendre en charge la connexion et les préférences d'affichage. La durée de vie des cookies varie selon leur objectif.

Vous pouvez contrôler ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter certaines fonctions du Site Web. Lorsque cela est requis, nous demanderons votre consentement avant d'utiliser des cookies non essentiels.

4. Contenu intégré et liens externes #

Les pages du Site Web peuvent inclure du contenu intégré ou des liens vers des sites Web tiers, tels que des vidéos, des cartes, des images, des fonctionnalités de médias sociaux ou des articles. Lorsque vous interagissez avec ce contenu, le tiers peut collecter des informations vous concernant, utiliser des cookies ou surveiller votre interaction conformément à sa propre politique de confidentialité. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des sites Web tiers.

5. Comment nous partageons les informations #

Nous pouvons partager les informations personnelles uniquement lorsque cela est raisonnablement nécessaire, avec :

• les prestataires de services qui prennent en charge l'hébergement du site Web, les e-mails, l'analyse, la sécurité, le service client, la logistique, les paiements ou d'autres opérations commerciales ;
• les conseillers professionnels, auditeurs, assureurs, banques, prestataires d'expédition et partenaires commerciaux impliqués dans le traitement de votre demande ou commande ;
• les autorités gouvernementales, les organismes de réglementation, les tribunaux ou d'autres parties lorsque la loi l'exige ou lorsque cela est nécessaire pour protéger les droits, la sécurité et la sûreté ; et
• un successeur ou une partie concernée dans le cadre d'une fusion, d'une restructuration, d'un financement, d'une vente d'actifs ou d'une opération commerciale similaire.

Les prestataires de services sont autorisés à traiter les informations uniquement pour les services qu'ils nous fournissent et sous réserve d'obligations appropriées lorsque la loi l'exige.

6. Transferts internationaux #

Comme nous servons des clients dans le monde entier et utilisons des prestataires de services situés dans différents pays, vos informations peuvent être traitées dans des pays ou régions autres que ceux où vous résidez. Les lois sur la protection des données de ces pays peuvent différer de celles de votre juridiction. Lorsque la loi applicable l'exige, nous utilisons des garanties appropriées pour les transferts internationaux.

7. Conservation des données #

Nous conservons les informations personnelles uniquement aussi longtemps que raisonnablement nécessaire aux fins décrites dans la présente Politique, notamment pour répondre aux demandes de renseignements, gérer notre relation commerciale, effectuer des transactions, résoudre les litiges, maintenir la sécurité et satisfaire aux obligations légales, comptables ou de déclaration.

Les durées de conservation varient selon le type d'informations et la raison pour laquelle elles ont été collectées. Si les commentaires du Site Web sont activés, les commentaires approuvés et leurs métadonnées associées peuvent être conservés afin que les commentaires de suivi puissent être reconnus et modérés.

8. Sécurité des données #

Nous utilisons des mesures administratives, techniques et organisationnelles raisonnables conçues pour protéger les informations personnelles contre tout accès non autorisé, perte, utilisation abusive, altération ou divulgation. Toutefois, aucune transmission sur Internet ni aucun système de stockage ne peut être garanti comme totalement sécurisé.

9. Vos droits à la vie privée #

Selon votre lieu de résidence et la loi applicable, vous pouvez avoir le droit de demander l'accès à vos informations personnelles, leur rectification, leur suppression ou une copie de celles-ci ; de vous opposer à certains traitements ou d'en restreindre l'utilisation ; ou de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer un droit en matière de confidentialité, contactez-nous en utilisant les coordonnées ci-dessous. Nous pouvons devoir vérifier votre identité avant de traiter votre demande. Certaines demandes peuvent être limitées lorsque nous devons conserver les informations pour des raisons légales, de sécurité, contractuelles ou autres fins autorisées. Vous pouvez également avoir le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données de votre juridiction.

10. Confidentialité des enfants #

Le Site Web et nos produits sont destinés à un public professionnel et général et ne sont pas destinés aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants en violation de la loi applicable. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter afin que nous puissions prendre les mesures appropriées.

11. Modifications de la présente politique #

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques, technologies, exigences légales ou services. La version révisée sera publiée sur cette page avec une date de « Dernière mise à jour » actualisée. Nous vous encourageons à consulter cette page périodiquement.

12. Contactez-nous #

Pour toute question, demande ou préoccupation concernant la présente politique de confidentialité ou notre traitement des informations personnelles, contactez :

Yueqing Chengyu Technology Co., Ltd.
Bureau 501, village de Xingnan, ville de Hongqiao, ville de Yueqing, Zhejiang, Chine
E-mail : [email protected]
Téléphone/WhatsApp : +86 195 1970 0952
Site Web : https://cenyutech.com